ورود / ثبت نام

قوانین و مقررات

قوانین کلی سایت

  • هرگونه استفاده از خدمات وبسایت ملزم به رعایت کلیه قوانین و مقررات می باشد و عواقب ناشی از نخواندن این قوانین به عهده بازدید کنندگان است.
  • هر گونه کپی برداری از مطالب داخل سایت ملزم به رعایت قوانین کپی رایت و ذکر منبع می باشد.
  • تمامی مطالب و خدمات ارائه شده توسط نبض در راستای قوانین کشور عزیزمان جمهوری اسلامی ایران می باشد.
  • تمامی کاربران و بازدیدکنندگان موظفند در هنگام ثبت هرگونه سفارش اطلاعات صحیح وارد کنند و عواقب ناشی از وارد کردن اطلاعات نادرست به عهده کاربران می باشد. (نبض وظیفه حفاظت از اطلاعات کاربران را دارد و به هیچ وجه این اطلاعات را در دسترس عموم قرار نخواهد داد).
  • کاربران موظفند همیشه قسمت قوانین و مقررات را مطالعه کنند و در صورت تغییر قوانین خود را با قوانین جدید سایت همگام سازند.
  • نبض موظف است اطلاعات لازم و کافی را در مورد محصولات خود به خریدار نمایش دهد اما در صورتی که کاربر نیاز به توضیحات بیشتری داشته باشد می بایست قبل از خرید از طریق پشتیبانی سوالات خود را مطرح کند. لذا عواقب ناشی از نداشتنی اطلاعات کافی در مورد محصول خریداری شده و یا برآورده نشدن نیاز خاص متقاضی پس از خرید و یا استفاده از هرگونه خدمات نبض با شخص خریدار می باشد و نبض هیچ گونه مسولیتی در این مورد نمی پذیرد.
  • در صورت انجام پرداخت ناموفق و کم شدن مبلغ از حساب شما هیچ جای نگرانی نیست و در اکثر موارد مبلغ پرداختی ظرف چند دقیقه از طرف بانک به حساب شما برگشت زده می شود. در صورتی که پس از ۷۲ ساعت مبلغی به حساب شما بر نگشت می بایست جهت پیگیری با پشتیبانی نبض تماس برقرار کنید.
  • هنگام ثبت سفارش توجه داشته باشید که آدرس صفحه nabzex.com باشد و در هنگام وصل شدن به درگاه و پرداخت نیز آدرس صفحه حتما باید shaparak.ir باشد. در غیر این صورت از ثبت هرگونه سفارش و یا انجام پرداخت خود داری کنید.
  • هرگونه بازگشت وجه توسط نبض بین ۷ تا ۱۴ روز کاری زمان می برد.
  • ثبت سفارش می بایست از آیپی واقعی و اصلی شخص سفارش دهنده انجام شود و استفاده از وی پی ان و پراکسی هنگام ثبت سفارش ممنوع می باشد.
  • نبض حق خود می داند هر زمان که نیاز بود از کاربر مدارک شناسایی لازم ( کارت ملی ، شناسنامه ، تلفن ثابت، قبض تلفن ، آدرس و … ) را جهت احراز هویت مطالبه نماید و در صورت عدم همکاری از طرف کاربر مبلغ واریزی را بلوکه کرده و دسترسی کاربر را مسدود نماید.
  • مشتری وظیفه دارد تا قبل از ثبت سفارش از صحت اطلاعات مهمی نظیر میزان مبلغ پرداختی ، اطلاعات پرداخت و … اطمینان کامل حاصل کند، در غیر اینصورت هیچ راه برگشتی وجود نخواهد داشت و تمام عواقب آن به عهده مشتری می باشد.
  • هرگونه تراکنشی که توسط کاربر در سایت صورت می گیرد باید با مشخصات کاربری وی در سایت مطابقت داشته باشد. کاربر اجازه ندارد از حساب های بانکی سایر افراد برای انجام تراکنش های مالی خود در سایت استفاده کند و عواقی ناشی از این اقدام به عهده مشتری می باشد.
  • هرگونه پرداخت حضوری به شرکت نبض حتما بایستی در محل دفاتر رسمی شرکت انجام شود و هرگونه پرداخت غیر حضوری که به دو روش واریز به حساب و پرداخت آنلاین صورت می گیرد بایستی تنها به حساب های موجود در صفحه شماره حساب ها انجام گردد، لذا عواقب ناشی از پرداخت به حساب هایی بجز حساب های درج شده در صفحه شماره حساب ها به عهده شخص پرداخت کننده خواهد بود.
  • قوانین سفارش و استفاده از ویزا کارت های فیزیکی و مجازی

  • تمامی کاربران و بازدیدکنندگان موظفند در هنگام ثبت هرگونه سفارش اطلاعات صحیح وارد کنند و عواقب ناشی از وارد کردن اطلاعات نادرست به عهده کاربران می باشد. (نبض وظیفه حفاظت از اطلاعات کاربران را دارد و به هیچ وجه این اطلاعات را در دسترس عموم قرار نخواهد داد).
  • بانک صادر کننده ویزا کارت های نبض برای ایرانیان هیچ محدودیتی منظور نکرده است و با آیپی ایران هیچ مشکلی ندارد چه بسی سایت های زیادی هستند که برای آیپی ایران محدودیت هایی اعمال می کنند لذا مشکلات احتمالی در صورت استفاده از آیپی ایران هنگام پرداخت به عهده کاربران می باشد.
  • قوانین سایت های مورد استفاده و پذیرنده جهت پرداخت با ویزا کارت های نبض جزو قوانین این کارت ها محسوب نمی شود.
  • تمامی کارت ها شامل مبلغی فی نگه داری ماهانه می شوند که در صورت موجود نبودن این مبلغ داخل کارت بدهی فرد از اولین افزایش موجودی کارت بطور خودکار کسر خواهد شد.
  • در صورت مشاهده فعالیت های مشکوک از قبیل پولشویی و ارسال یا دریافت پول از رژیم صهیونیستی بدون اخطار قبلی بلافاصله اطلاعات شما به مراجع قضایی عودت داده می شود.
  • پس از پرداخت و ثبت سفارش درخواست بازگشت وجه فقط در صورتی که سفارش بیشتر از ۳۰ روز کاری نسبت به مدت مشخص شده در سایت تاخیر داشته باشد امکان پذیر است.
  • افزایش اعتبار کارت های صادر شده توسط نبض در حال حاظر توسط نبض امکان پذیر است هرچند نبض تعهدی به انجام این کار ندارد.
  • ارائه صورت حساب کارت های صادر شده توسط نبض در حال حاظر امکان پذیر است هرچند نبض تعهدی به انجام این کار ندارد.
  • بانک مختار است طبق قوانین خود بانک حساب کاربر را مسدود کند، در این صورت هیچ مسئولیتی متوجه نبض نخواهد بود.
  • در صورت هر گونه تغییراتی در سیستم بانکی هیچ مسئولیتی متوجه نبض نخواهد بود.
  • در صورت هرگونه اختلاف، موضوع از طریق داوری حل و فصل خواهد شد. بدین نحو که هریک از طرفین نسبت به معرفی یک نفر داور و شخص ثالثی به عنوان مرضی الطرفین اقدام خواهد نمود. رای داوران برای طرفین قطعی و لازم الاجرا و از هر حیث قطعی است.
  • قوانین افزایش اعتبار ویزا کارت های فیزیکی و مجازی

  • جهت افزایش اعتبار پرداخت کارمزد الزامی می باشد و این کارمزد ممکن است در زمان های متفاوت تغییر کند.
  • افزایش اعتبار فقط برای ویزا کارت های صادر شده توسط نبض انجام می شود و افزایش اعتبار ویزا کارت های دیگر از طریق نبض امکان پذیر نمی باشد.
  • پس از پرداخت و ثبت سفارش درخواست بازگشت وجه فقط در صورتی که سفارش بیشتر از ۳۰ روز کاری نسبت به مدت مشخص شده در سایت تاخیر داشته باشد امکان پذیر است.
  • قوانین دریافت موجودی و صورتحساب ویزا کارت های فیزیکی و مجازی

  • ارائه صورتحساب و یا موجودی کارت های خریداری شده توسط نبض در حال حاظر بصورت رایگان انجام می شود هرچند نبض حق دارد در صورت صلاحدید کارمزدی را برای این امر در نظر بگیرد و همچنین تعهدی نسبت به انجام این کار ندارد.
  • تعداد دفعات درخواست ارائه صورتحساب و یا موجودی کارت های خریداری شده در حال حاظر محدودیتی ندارد هرچند نبض می تواند در صورت درخواست بیش از حد در صورت صلاحدید از انجام این امر خودداری کند.
  • نبض هیچ گونه تعهدی نسبت به ارائه صورتحساب و یا موجودی کارت ها ندارد و مشتری می بایست همیشه حساب کارت خود را داشته باشد.
  • قوانین مربوط به فروش انواع ماینر و خرید لوازم جانبی ماینینگ

  • تمام دستگاه های ماینر شامل مبلغی جداگانه از مبلغ پرداختی در هنگام خرید می باشند که مربوط به تحویل دستگاه به ایران می شود و این هزینه بایستی در زمان ارسال دستگاه از دفاتر خارجی ما توسط خریدار پرداخت گردد. تمامی عواقب ناشی از عدم پرداخت به موقع این مبلغ به عهده خریدار خواهد بود و نبض از ارسال دستگاه ها قبل از پرداخت این هزینه خودداری خواهد کرد.
  • پس از پرداخت و ثبت سفارش، بازگشت وجه فقط در صورتی که ارسال سفارش بیشتر از ۶۰ روز کاری نسبت به مدت مشخص شده تاخیر داشته باشد امکان پذیر است.
  • نبض تمام تلاش خود را خواهد کرد تا در سریعترین زمان ممکن (سریعترین در ایران) سفارشات را تحویل دهد اما تاخیر در تحویل شامل پرداخت جریمه نمی باشد و تنها در صورت تاخیر بیش از ۶۰ روز کاری در صورت درخواست خریدار نبض موظف است تمام مبلغ پرداختی را به خریدار عودت دهد.
  • خریدار می تواند دستگاه(های) خود را بصورت حضوری همراه با تست در دفاتر ما تحویل بگیرد. همچنین در صورت تمایل این تست می تواند بصورت ویدیویی قبل از ارسال با ذکر سریال دستگاه انجام شود. عدم درخواست جهت تست دستگاه از طرف خریدار به منزله تایید سلامت دستگاه می باشد و نبض پس از تحویل دستگاه به خریدار هیچ مسئولیتی را در قبال سلامت دستگاه ها نخواهد پذیرفت.
  • در صورت تحویل غیر حضوری از آنجایی که دستگاه ها داخل ایران توسط شرکت های حمل و نقل داخلی (ماهکس و تیپاکس) ارسال می گردند، قبض و بارنامه ارسال دستگاه ها که توسط شرکت های ذکر شده ارائه می شوند به عنوان سند تحویل نهایی تلقی می گردد.
  • از آنجایی که هر سفارش حتی در صورت انجام پیش پرداخت توسط خریدار، توسط نبض بصورت کامل خریداری می شود امکان بازگشت پیش پرداخت مربوط به آن وجود نخواهد داشت. در موارد محدود نبض تنها می تواند سفارش خریدار را در صورت درخواست ایشان تغییر دهد و مابه التفاوت را نسبت به سفارش جدید محاسبه نماید.
  • قوانین مربوط انجام خرید پستی توسط نبض

  • نبض موظف است یک قیمت واحد بابت خرید کالا و ارسال آن به مقصد مورد نظر اعلام کند و فقط در صورت مواردی که با هماهنگی با خریدار انجام می شود حق تغییر این قیمت را دارد.
  • نبض موظف است کالا را دقیقا از محل اعلام شده توسط خریدار خریداری نماید و در این مورد یک سند معتبر نشان دهد و پس از تایید خریدار کالا را ارسال کند.
  • پس از ارائه سند از طرف نبض مبنی بر خرید کالا از محل / وبسایت اعلام شده توسط خریدار، هیچ گونه بازگشت وجهی صورت نخواهد گرفت مگر در موارد خاص و با شرایط اعلامی توسط نبض.
  • کالای درخواستی حتی در صورت درخواست ارسال به کشور های غیر از ایران باید تابع قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران باشد.
  • در صورتی که به هر دلیلی از ورود کالا توسط گمرک کشور مقصد جلوگیری شود نبض هیچ گونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت.
  • در صورت نیاز به عودت کالا پس از ارسال به هر دلیل این امر با مسئولیت خریدار خواهد بود و خریدار موظف است در صورت عودت شرایط نبض را بدون قید و شرط بپذیرد.
  • پس از پرداخت و ثبت سفارش درخواست بازگشت وجه فقط در صورتی که ارسال سفارش بیشتر از ۶۰ روز کاری نسبت به مدت مشخص شده تاخیر داشته باشد امکان پذیر است.
  • در صورت تعلق گرفتن هزینه گمرک این هزینه به عهده خریدار خواهد بود و نبض تنها هزینه ارسال کالا را به عهده خواهد داشت.
  • قوانین مربوط انجام انواع حواله توسط نبض

  • نبض وظیفه دارد به شخص سفارش دهنده حواله یک نرخ واحد جهت انجام سفارش وی اعلام کند و حق تعویض این نرخ را بجز در موارد خاص و توافق شده نخواهد داشت.
  • با توجه به نوع حواله و کشور مقصد حواله نبض وظیفه دارد زمان دقیق رسیدن حواله به مقصد را به اطلاع شخص سفارش دهنده برساند و در صورت تاخیر بیشتر از ۱۴ روز کاری (کشور مقصد) نسبت به زمان اعلام شده نبض وظیفه دارد در صورت درخواست شخص سفارش دهنده تمام مبلغ پرداختی را به ایشان عودت دهد.
  • پس از پرداخت مبلغ مربوط به سفارش هر نوع از حواله جات امکان بازگشت کامل وجه تنها در صورت تاخیر ۱۴ روز کاری (کشور مقصد) نسبت به زمان توافق شده امکان پذیر خواهد بود.
    در صورت درخواست بازگشت وجه، این امر تنها در مواردی که وجه هنوز از حساب ارزی ما خارج نشده باشد با کسر ۷ درصد کارمزد (بابت تبدیل های ارزی) امکان پذیر خواهد بود.
  • نبض مجاز است در هر زمان در صورت لزوم مدارک شناسایی جهت احراز هویت درخواست نماید و شخص سفارش دهنده حق هیچ گونه اعترازی بابت این موضوع نخواهد داشت. تمامی عواقب ناشی از عدم همکاری در این مورد به عهده خریدار می باشد.
  • در صورت مشاهده رفتار مشکوک به پولشویی و دیگر جرایم مالی اطلاعات شخص مربوطه سریعا به مراجع قانونی و قضایی گزارش خواهد شد و نبض مسئولیتی در قبال این موارد نخواهد داشت.
  • نرخ اعلامی توسط نبض جهت کلیه حواله ها با توجه به نواسانات قیمت ارز از زمان اعلام تنها ۱۲ ساعت اعتبار خواهد داشت و در صورت عدم واریز وجه توسط شخص سفارش دهنده در این بازه زمانی، هزینه باید بر مبنای نرخ جدید اعلامی توسط نبض محاسبه و واریز گردد.
  • نبض وظیفه دارد دقیقا مبلغ مورد توافق را به حساب و یا در وجه شخص یا شرکت مورد نظر حواله نماید، هرچند در صورتی که بانک و یا موسسه مقصد برای تحویل این وجه، کارمزد و یا هزینه ای به هر دلیل کسر کند، هیچ مسئولیتی متوجه نبض نخواهد بود.
  • مبلغ مربوط به سفارش هر نوع از حواله جات حتما باید از حساب شخصی که به عنوان ارسال کننده حواله احراز هویت شده است ارسال شود و هرگونه عواقب ناشی از پرداخت با حساب اشخاص دیگر به عهده خریدار خواهد بود. در صورت مشاهده موارد مشکوک مراتب سریعا به مراجع قانونی و قضایی منتقل خواهد شد.
  • با توجه به وجود قوانین بسیار متعدد در نظام بانکی کشور های مختلف در صورتی که به هر دلیل نبض پس از استعلام و دریافت وجه موفق به انجام تعهدات خود نشود موظف است تمامی مبالغ دریافتی را طی ۱۴ روز کاری (کشور مقصد) عودت دهد.
  • با توجه به نوسانات قیمت ارز، نبض حق دارد در صورت تغییر لحظه ای نرخ ارز، مبلغ صورتحساب خریدار را در صورت لزوم پس از هماهنگی با خریدار تغییر داده و تا قبل از تایید خریدار هیچ گونه اقدامی جهت انجام سفارش نکند.
  • قوانین مربوط به حواله به حساب بانکی

  • با توجه به این که زمان مورد نیاز برای رسیدن این نوع حواله به حساب بانکی مقصد با توجه به کشور و بانک مقصد متفاوت می باشد، نبض وظیفه دارد زمان دقیق رسیدن حواله به مقصد را پس از بررسی اعلام کند و در صورت تاخیر بیشتر از ۱۴ روز کاری (کشور مقصد) نبض موظف به عودت کامل وجه پرداختی شخص سفارش دهنده حواله خواهد بود.
  • تمامی عواقب و مسئولیت های ناشی از اشتباه وارد کردن مشخصات گیرنده حواله با سفارش دهنده حواله می باشد.

  • قوانین مربوط به حواله از طریق Western Union و Moneygram

  • تمامی مسئولیت ها و عواقب ناشی از وارد کردن اطلاعات نادرست در مورد شخص دریافت کننده حواله به عهده شخص ارسال کننده می باشد.
  • به محض انجام حواله از این طریق نبض به شخص ارسال کننده حواله یک کد رهگیری معتبر و قابل پیگیری ارائه خواهد کرد و پس از آن هیچ گونه مسئولیت دیگری نخواهد داشت.
  • تمامی عواقب و مسئولیت های ناشی از عدم حضور شخص در کشور انتخاب شده به عنوان کشور مقصد، عدم بهمراه داشتن پاسپورت، عدم داشتن ویزا و ... به عهده ارسال کننده حواله خواهد بود و نبض هیچ مسئولیتی در این مورد نخواهد پذیرفت.

  • قوانین مربوط به حواله PayPal

  • تمام قوانین جاری در پی پال مستلزم رعایت شدن می باشند و نبض هیچ گونه مسئولیتی در قبال زیر پا گذاشتن قوانین این سایت نخواهد داشت.
  • تمام مسئولیت ناشی از استفاده از سرویس پی پال از طریق آی پی ایران و یا ورود اطلاعات نا همخوان با آیپی در هنگام ارسال و یا دریافت وجه به عهده متقاضی خواهد بود.
  • نبض تنها وظیفه انتقال و جابجایی وجه را خواهد داشت و بجز احراز هویت شخص واریز کننده حواله، نمی تواند هویت شخص و یا اشخاص دریافت کننده حواله را مشخص کند و در نتیجه هیچ گونه مسئولیتی در این مورد نخواهد داشت.