ورود / ثبت نام

قوانین و مقررات

قوانین کلی سایت

  • هرگونه استفاده از خدمات وبسایت ملزم به رعایت کلیه قوانین و مقررات می باشد و عواقب ناشی از نخواندن این قوانین به عهده بازدید کنندگان است.
  • هر گونه کپی برداری از مطالب داخل سایت ملزم به رعایت قوانین کپی رایت و ذکر منبع می باشد.
  • تمامی مطالب و خدمات ارائه شده توسط نبض در راستای قوانین کشور عزیزمان جمهوری اسلامی ایران می باشد.
  • تمامی کاربران و بازدیدکنندگان موظفند در هنگام ثبت هرگونه سفارش اطلاعات صحیح وارد کنند و عواقب ناشی از وارد کردن اطلاعات نادرست به عهده کاربران می باشد. (نبض وظیفه حفاظت از اطلاعات کاربران را دارد و به هیچ وجه این اطلاعات را در دسترس عموم قرار نخواهد داد).
  • کاربران موظفند همیشه قسمت قوانین و مقررات را مطالعه کنند و در صورت تغییر قوانین خود را با قوانین جدید سایت همگام سازند.
  • نبض موظف است اطلاعات لازم و کافی را در مورد محصولات خود به خریدار نمایش دهد اما در صورتی که کاربر نیاز به توضیحات بیشتری داشته باشد می بایست قبل از خرید از طریق پشتیبانی سوالات خود را مطرح کند. لذا عواقب ناشی از نداشتنی اطلاعات کافی در مورد محصول خریداری شده و یا برآورده نشدن نیاز خاص متقاضی پس از خرید و یا استفاده از هرگونه خدمات نبض با شخص خریدار می باشد و نبض هیچ گونه مسولیتی در این مورد نمی پذیرد.
  • در صورت انجام پرداخت ناموفق و کم شدن مبلغ از حساب شما هیچ جای نگرانی نیست و در اکثر موارد مبلغ پرداختی ظرف چند دقیقه از طرف بانک به حساب شما برگشت زده می شود. در صورتی که پس از ۷۲ ساعت مبلغی به حساب شما بر نگشت می بایست جهت پیگیری با پشتیبانی نبض تماس برقرار کنید.
  • هنگام ثبت سفارش توجه داشته باشید که آدرس صفحه nabzex.com باشد و در هنگام وصل شدن به درگاه و پرداخت نیز آدرس صفحه حتما باید shaparak.ir باشد. در غیر این صورت از ثبت هرگونه سفارش و یا انجام پرداخت خود داری کنید.
  • هرگونه بازگشت وجه توسط نبض بین ۷ تا ۱۴ روز کاری زمان می برد.
  • ثبت سفارش می بایست از آیپی واقعی و اصلی شخص سفارش دهنده انجام شود و استفاده از وی پی ان و پراکسی هنگام ثبت سفارش ممنوع می باشد.
  • نبض حق خود می داند هر زمان که نیاز بود از کاربر مدارک شناسایی لازم ( کارت ملی ، شناسنامه ، تلفن ثابت، قبض تلفن ، آدرس و … ) را جهت احراز هویت مطالبه نماید و در صورت عدم همکاری از طرف کاربر مبلغ واریزی را بلوکه کرده و دسترسی کاربر را مسدود نماید.
  • مشتری وظیفه دارد تا قبل از ثبت سفارش از صحت اطلاعات مهمی نظیر میزان مبلغ پرداختی ، اطلاعات پرداخت و … اطمینان کامل حاصل کند، در غیر اینصورت هیچ راه برگشتی وجود نخواهد داشت و تمام عواقب آن به عهده مشتری می باشد.
  • هرگونه تراکنشی که توسط کاربر در سایت صورت می گیرد باید با مشخصات کاربری وی در سایت مطابقت داشته باشد. کاربر اجازه ندارد از حساب های بانکی سایر افراد برای انجام تراکنش های مالی خود در سایت استفاده کند و عواقی ناشی از این اقدام به عهده مشتری می باشد.
  • هرگونه پرداخت حضوری به شرکت نبض حتما بایستی در محل دفاتر رسمی شرکت انجام شود و هرگونه پرداخت غیر حضوری که به دو روش واریز به حساب و پرداخت آنلاین صورت می گیرد بایستی تنها به حساب های موجود در صفحه شماره حساب ها انجام گردد، لذا عواقب ناشی از پرداخت به حساب هایی بجز حساب های درج شده در صفحه شماره حساب ها به عهده شخص پرداخت کننده خواهد بود.
  • قوانین سفارش و استفاده از ویزا کارت های فیزیکی و مجازی

  • تمامی کاربران و بازدیدکنندگان موظفند در هنگام ثبت هرگونه سفارش اطلاعات صحیح وارد کنند و عواقب ناشی از وارد کردن اطلاعات نادرست به عهده کاربران می باشد. (نبض وظیفه حفاظت از اطلاعات کاربران را دارد و به هیچ وجه این اطلاعات را در دسترس عموم قرار نخواهد داد).
  • بانک صادر کننده ویزا کارت های نبض برای ایرانیان هیچ محدودیتی منظور نکرده است و با آیپی ایران هیچ مشکلی ندارد چه بسی سایت های زیادی هستند که برای آیپی ایران محدودیت هایی اعمال می کنند لذا مشکلات احتمالی در صورت استفاده از آیپی ایران هنگام پرداخت به عهده کاربران می باشد.
  • قوانین سایت های مورد استفاده و پذیرنده جهت پرداخت با ویزا کارت های نبض جزو قوانین این کارت ها محسوب نمی شود.
  • تمامی کارت ها شامل مبلغی فی نگه داری ماهانه می شوند که در صورت موجود نبودن این مبلغ داخل کارت بدهی فرد از اولین افزایش موجودی کارت بطور خودکار کسر خواهد شد.
  • در صورت مشاهده فعالیت های مشکوک از قبیل پولشویی و ارسال یا دریافت پول از رژیم صهیونیستی بدون اخطار قبلی بلافاصله اطلاعات شما به مراجع قضایی عودت داده می شود.
  • پس از پرداخت و ثبت سفارش درخواست بازگشت وجه فقط در صورتی که سفارش بیشتر از ۳۰ روز کاری نسبت به مدت مشخص شده در سایت تاخیر داشته باشد امکان پذیر است.
  • افزایش اعتبار کارت های صادر شده توسط نبض در حال حاظر توسط نبض امکان پذیر است هرچند نبض تعهدی به انجام این کار ندارد.
  • ارائه صورت حساب کارت های صادر شده توسط نبض در حال حاظر امکان پذیر است هرچند نبض تعهدی به انجام این کار ندارد.
  • بانک مختار است طبق قوانین خود بانک حساب کاربر را مسدود کند، در این صورت هیچ مسئولیتی متوجه نبض نخواهد بود.
  • در صورت هر گونه تغییراتی در سیستم بانکی هیچ مسئولیتی متوجه نبض نخواهد بود.
  • در صورت هرگونه اختلاف، موضوع از طریق داوری حل و فصل خواهد شد. بدین نحو که هریک از طرفین نسبت به معرفی یک نفر داور و شخص ثالثی به عنوان مرضی الطرفین اقدام خواهد نمود. رای داوران برای طرفین قطعی و لازم الاجرا و از هر حیث قطعی است.
  • قوانین افزایش اعتبار ویزا کارت های فیزیکی و مجازی

  • جهت افزایش اعتبار پرداخت کارمزد الزامی می باشد و این کارمزد ممکن است در زمان های متفاوت تغییر کند.
  • افزایش اعتبار فقط برای ویزا کارت های صادر شده توسط نبض انجام می شود و افزایش اعتبار ویزا کارت های دیگر از طریق نبض امکان پذیر نمی باشد.
  • پس از پرداخت و ثبت سفارش درخواست بازگشت وجه فقط در صورتی که سفارش بیشتر از ۳۰ روز کاری نسبت به مدت مشخص شده در سایت تاخیر داشته باشد امکان پذیر است.
  • قوانین دریافت موجودی و صورتحساب ویزا کارت های فیزیکی و مجازی

  • ارائه صورتحساب و یا موجودی کارت های خریداری شده توسط نبض در حال حاظر بصورت رایگان انجام می شود هرچند نبض حق دارد در صورت صلاحدید کارمزدی را برای این امر در نظر بگیرد و همچنین تعهدی نسبت به انجام این کار ندارد.
  • تعداد دفعات درخواست ارائه صورتحساب و یا موجودی کارت های خریداری شده در حال حاظر محدودیتی ندارد هرچند نبض می تواند در صورت درخواست بیش از حد در صورت صلاحدید از انجام این امر خودداری کند.
  • قوانین مربوط به فروش انواع ماینر و خرید لوازم جانبی ماینینگ

  • تمام دستگاه های ماینر شامل مبلغی جداگانه از مبلغ پرداختی در هنگام خرید می باشند که مربوط به تحویل دستگاه در ایران می شود و این هزینه بایستی در زمان ارسال دستگاه از دفاتر خارجی ما توسط خریدار پرداخت گردد. تمامی عواقب ناشی از عدم پرداخت به موقع این مبلغ به عهده خریدار خواهد بود و نبض از ارسال دستگاه ها قبل از پرداخت این هزینه خودداری خواهد کرد.
  • خریدار می تواند دستگاه(های) خود را بصورت حضوری همراه با تست در دفاتر ما تحویل بگیرد. همچنین در صورت تمایل این تست می تواند بصورت ویدیویی قبل از ارسال با ذکر سریال دستگاه انجام شود. عدم درخواست جهت تست دستگاه از طرف خریدار به منزله تایید سلامت دستگاه می باشد و نبض پس از تحویل دستگاه به خریدار هیچ مسئولیتی را در قبال سلامت دستگاه ها نخواهد پذیرفت.
  • در صورت تحویل غیر حضوری از آنجایی که دستگاه ها داخل ایران توسط شرکت های حمل و نقل داخلی (ماهکس و تیپاکس) ارسال می گردند، قبض و بارنامه ارسال دستگاه ها که توسط شرکت های ذکر شده ارائه می شوند به عنوان سند تحویل نهایی تلقی می گردد.

  • قوانین زیر فقط مشمول سفارش های ثبت شده پس از تاریخ ۱ مهر ۱۳۹۷ می شوند
  • در صورت وجود تاخیر بیشتر از ده روز کاری در تحویل دستگاه(ها)، مجموعه نبض مشمول پرداخت خسارت به خریدار از روز یازدهم خواهد بود که این خسارت درآمد روزانه آن دستگاه(ها) می باشد که بایستی در واحد کوین استخراجی دستگاه به خریدار پرداخت گردد. تاخیر کمتر از ۱۰ روز کاری مشمول پرداخت خسارت نمی باشد. این بند بر روی تمام سفارش های ثبت شده پس از تاریخ ۱۳۹۷/۰۷/۰۱ اعمال می گردد و سفارش های ثبت شده قبل از این تاریخ شامل این بند نمی باشند.
  • در صورت درخواست بازگشت وجه توسط خریدار، نبض حق دارد با این درخواست در صورتی که در ارسال سفارشات خریدار تاخیری وجود نداشته باشد و یا تاخیر کمتر از ۴۵ روز کاری باشد موافقت نکند و همچنین در صورت بازگشت وجه به هر دلیلی جریمه تاخیر به خریدار تعلق نخواهد گرفت و تنها وجه پرداختی (با کسر خسارات در صورت عدم تاخیر) به خریدار عودت خواهد شد

  • قوانین زیر فقط مشمول سفارش های ثبت شده قبل از تاریخ ۱ مهر ۱۳۹۷ می شوند
  • پس از پرداخت و ثبت سفارش، بازگشت وجه فقط در صورتی که ارسال سفارش بیشتر از ۶۰ روز کاری نسبت به مدت مشخص شده تاخیر داشته باشد امکان پذیر است.
  • نبض تمام تلاش خود را خواهد کرد تا در سریعترین زمان ممکن (سریعترین در ایران) سفارشات را تحویل دهد اما تاخیر در تحویل شامل پرداخت جریمه نمی باشد و تنها در صورت تاخیر بیش از ۶۰ روز کاری در صورت درخواست خریدار نبض موظف است تمام مبلغ پرداختی را به خریدار عودت دهد.
  • قوانین مربوط انجام خرید پستی توسط نبض

  • نبض موظف است یک قیمت واحد بابت خرید کالا و ارسال آن به مقصد مورد نظر اعلام کند و فقط در صورت مواردی که با هماهنگی با خریدار انجام می شود حق تغییر این قیمت را دارد.
  • نبض موظف است کالا را دقیقا از محل اعلام شده توسط خریدار خریداری نماید و در این مورد یک سند معتبر نشان دهد و پس از تایید خریدار کالا را ارسال کند.
  • پس از ارائه سند از طرف نبض مبنی بر خرید کالا از محل / وبسایت اعلام شده توسط خریدار، هیچ گونه بازگشت وجهی صورت نخواهد گرفت مگر در موارد خاص و با شرایط اعلامی توسط نبض.
  • کالای درخواستی حتی در صورت درخواست ارسال به کشور های غیر از ایران باید تابع قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران باشد.
  • در صورتی که به هر دلیلی از ورود کالا توسط گمرک کشور مقصد جلوگیری شود نبض هیچ گونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت.
  • در صورت نیاز به عودت کالا پس از ارسال به هر دلیل این امر با مسئولیت خریدار خواهد بود و خریدار موظف است در صورت عودت شرایط نبض را بدون قید و شرط بپذیرد.
  • پس از پرداخت و ثبت سفارش درخواست بازگشت وجه فقط در صورتی که ارسال سفارش بیشتر از ۶۰ روز کاری نسبت به مدت مشخص شده تاخیر داشته باشد امکان پذیر است.
  • در صورت تعلق گرفتن هزینه گمرک این هزینه به عهده خریدار خواهد بود و نبض تنها هزینه ارسال کالا را به عهده خواهد داشت.